沖縄拠点責任者候補(プレイングマネージャー)/CBcloud株式会社
ITの力で物流業界を効率化し、物流の未来を変えるMaaSベンチャーです。
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 想定年収
- 700万円~850万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- パートナーズサクセス本部のプレイングマネージャーとして、沖縄拠点の運営・戦略立案をお任せします。
【具体的には】
・サービス戦略/オペレーション戦略の立案
・KGI/KPI/KBIの設計
・人員計画の策定、予算管理
・オペレーションフローの構築、最適化、仕組み化
・ピープルマネジメント
・事業課題のデータ分析、問題把握、課題抽出、執行プランの作成
・電話/チャットによる運行管理対応
・応対品質向上、QA業務
<業務環境について>
経営的な視点を持ちながら、自ら現場業務にも積極的に関わるプレイングマネージャーの役割が求められます。
状況に応じて実務とマネジメントの双方を柔軟に行いながら、沖縄拠点の全体最適を図るポジションです。